Питання – Відповідь

Як купити чи замовити?

Швидкість та зручність – зашнуруйте один раз, більше не витрачайте час на шнурки

Умови замовлення? Чи можна оплатити товар в іншій валюті, крім гривні?

Швидкість та зручність – зашнуруйте один раз, більше не витрачайте час на шнурки

Яка пошта додставляє?

Працюємо тількт з нової поштою, але якщо ви хочете інакшу – зверниться до нас по нашим контактам для обговорення цього процесу

Чи можна оплатити товар в іншій валюті, крім гривні?

Оплата здійснюється виключно в національній валюті – гривні.

Які умови надання гарантії?

Ми надаємо обов’язкову гарантію протягом 14 днів. Протягом цього періоду покупець може повернути товар за умови збереження його цілісності та товарного вигляду. Гарантія не поширюється на товари, повернення яких обмежене законодавством України.

Повернення

• Обмін і повернення товару, що не підійшов Вам з якихось причин (фасон, розмір, колір), може бути здійснений протягом 14 днів після доставки**.
• Обмін і повернення товару здійснюється в тому випадку, якщо зазначений товар не був у вживанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики, етикетки та оригінальна упаковка.
• По Україні повернення можливе тільки за допомогою послуг кур’єрської компанії Нова Пошта.

Після схвалення повернення, ми перерахуємо грошові кошти на Вашу картку або банківський рахунок, з якого було здійснено оплату товару. Звертаємо вашу увагу, що повернення грошових коштів залежить від швидкості опрацювання операції Вашим Банком і може досягати 10 банківських днів. Повернення готівкових коштів не здійснюється.

Замовлення, яке йде на повернення, має бути упаковане у вихідну упаковку та опечатане індивідуальною наліпкою. Поставте на наліпці дату, підпис і розшифровку відправника. У разі відправлення повернення без наліпки відповідальність за збереження речей лежить на відправнику (покупцеві товару).

Рекомендуємо Вам ознайомитися з переліком товарів, які не підлягають обміну або поверненню*. Неможливе повернення товару, що був у вжитку.

К сожалению, мы не сможем принять возврат в следующих случаях:

• Прошло более 14 дней с момента получения товара
• При отсутствии заполненного «Заявления на возврат товара»
• При неполной комплектации возврата: отсутствия упаковки, в которой товар был доставлен, ярлыков, этикеток и т.п.
• Если товары были в употреблении